İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile ALICI arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri doğrultusunda elektronik ortamda kurulmuştur.
TARAFLAR
SATICI
Unvan: Kozmohome
Adres: Yurt Mah. 71431 Sokak Ilgaz Apt. Bina: Zemin Kat Daire: No5/A
Telefon: 0322 911 02 16
E-posta: info@kozmohome.com
ALICI
Adı – Soyadı / Unvanı: [ALICI tarafından üyelik veya sipariş sırasında beyan edilir]
Adres: [ALICI tarafından beyan edilir]
Telefon: [ALICI tarafından beyan edilir]
E-posta: [ALICI tarafından beyan edilir]
KONU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın KozmoHome internet sitesi üzerinden satın aldığı tablo, duvar taşı, çerçeveli tablo ve diğer dekorasyon ürünlerinin satışı, teslimi ve kullanımına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
ÜRÜN / HİZMET BİLGİLERİ
ALICI, KozmoHome üzerinden sipariş verdiği ürünlerin temel niteliklerini, satış fiyatını, ödeme şartlarını ve teslimat koşullarını sipariş sürecinde detaylı şekilde görüp onaylar.
Sipariş konusu ürünün türü, miktarı, modeli, rengi, satış bedeli ve ödeme bilgileri, sipariş özeti bölümünde ve e-posta ile gönderilen fatura/sipariş onayında belirtilmektedir.
TESLİMAT VE FATURA
Ürünler, ALICI’nın sistemde belirttiği teslimat adresine, stok durumuna ve kargo firmalarının teslimat sürelerine bağlı olarak gönderilir.
Fatura, ALICI’nın e-posta adresine dijital olarak iletilir veya ürünle birlikte gönderilebilir.
SATICI, ürünleri sağlam, eksiksiz ve siparişte belirtilen özelliklere uygun şekilde teslim etmekle yükümlüdür.
CAYMA HAKKI
ALICI, yasal olarak 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.
Ancak;
- ALICI’nın isteği doğrultusunda kişiye özel üretilen,
- Ölçü, renk veya tasarım açısından özelleştirilen ürünlerde
cayma hakkı kullanılamaz.
İade süreci, kullanılmamış, zarar görmemiş ve yeniden satılabilir durumda olan ürünler için geçerlidir.
Cayma bildirimi, KozmoHome müşteri hizmetleri iletişim kanalları üzerinden SATICI’ya yöneltilmelidir.
GENEL HÜKÜMLER
- ALICI, sipariş verdiği ürünün nitelikleri, fiyatı, teslimat bilgileri ve tüm koşullar hakkında doğru şekilde bilgilendirildiğini kabul eder.
- SATICI, ürünlerin zamanında ve eksiksiz teslim edilmesi için gerekli özeni gösterir.
- Teslim edilen ürünün ayıplı olması durumunda ALICI, 6502 sayılı Kanun kapsamında değişim, iade veya ücretsiz onarım haklarını kullanabilir.
- ALICI, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğruluğundan sorumludur. Yanlış bilgi kaynaklı teslimat sorunlarında sorumluluk ALICI’ya aittir.
- SATICI, zorunlu durumlar (doğal afet, sevkiyat aksaklığı, stok sorunları vb.) oluşması halinde ALICI’yı bilgilendirerek teslimatı erteleyebilir veya siparişi iptal edip ücret iadesi yapabilir.
YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki durumlarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
YÜRÜRLÜK
ALICI, KozmoHome internet sitesi üzerinden sipariş vererek işbu sözleşme hükümlerini okuduğunu, anladığını ve tüm koşulları kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, elektronik ortamda onaylandığı anda yürürlüğe girer.
